Перейти к содержанию
VOLOSY.ORG - Форум парикмахеров

vartan-bolotov

Пользователи
  • Публикаций

    209
  • Зарегистрирован

  • Посещение

2 Подписчика

Информация о vartan-bolotov

  • Звание
    Продвинутый пользователь

Converted

  • Имя Фамилия
    Вартан Болотов
  1. Катя, Вы мне напомнили как мы меняли вывеску. Я спросил мнения двенадцатилетнего ребёнка, каким цветом её пусить. Устами младенца, как известно..... она влёт говорит: -"Белыми буквами на чёрном фоне". Взрослые на неё наехали, мол как похоронная контора. Ничего подобного, чёрный пиар, так чёрный пиар, такой вывески не на одном салоне нет, совершенно точно найдётся дурак, который будет критиковать и сравнивать её с ретуальными услугами. И точно, дураки сразу нашлись, сами не понимая, что нас рекламируют, устроили целую бучу вокруг вывески, а народу только и надо, хлеба и зрелищ. А если серьёзно подходить к раскрутке, то в любом случае нужны не стандартные решения в стандартной ситуации. Важно не поступать так, как делают окружающие салоны, при этом не нарушать правил игры, принятом в салонах с незапамятных времён. Успехов Вам Катя и процветания! У вас есть главное, не наигранная как у многих, воспитанность и порядочность, значит в любом случае, рано или поздно, раскрутите салон, это неизбежно, уж поверьте моему опыту, я редко ошибаюсь в людях.
  2. Позволю себе дать практический совет по составлению прайса. Сам был удивлён в своё время, когда увидел грамотные прайсы составленные начинающими предпринимателями, которые открыли салон. Умные девушки перелопатили три сайта: 1-й парикмахерский форум, 1-й Украинский и мой форум профессионалов. Они нашли все мои посты и посты Валентины Антоненко, которые касались проблемы составления прайса. Собрали их в отдельную папку, проанализировали и составили прайсы, которые прекрасно работают у них в салонах. Прайсы получились с учётом данного, конкретного салона, а потому - рабочими. Клиент всегда знает стоимость следующего посещения, с учётом стрижки и окраски, он может выбрать мастера любой квалификации, соответственно стоимость работ будет разной. Клиент выбирает мастера по размеру своего кошелька. Мало ли, что хочет клиент? Хотеть не вредно, вредно не хотеть. Я к примеру хочу английскую королеву, причём не столько её, сколько пожить в Букингемском дворце. Начинающие мастера, хотят иметь тот же процент, что у более опытных мастеров. Руководители неудачники, всех уравнивают, потом буквально плачут в постах - почему сволочи мастера от них уходят? Да потому, что помимо денег, опытные мастера хотят уважения и признания своих профессиональных знаний и умений. Неудачники от салонного бизнеса развратили начинающих мастеров, добились того, что они не хотят повышать свой профессиональный уровень. На хрена? Прайс у всех одинаковый, % так же. Нет стимула. Теперь попробуем определиться, что же считать длинными волосами. Сколько это в сантиметрах. Всё просто, обопрёмся на логику и профессиональные приёмы при стрижке волос. Рекомендую обратить внимание на фотографии, где я беру прядь в закрытую ладонь. Мизинец всегда, на автомате отведён в сторону, он на рефлексе прикасается к голове и "запоминает" длину, которую надо состричь. Именно поэтому я утверждаю, что женскую стрижку на средних волосах, может подстричь пьяная обезьяна, с завязанными глазами, при этом с отличным качеством, если она научилась правильно брать пряди волос и ей достаточно всего один раз срезать прядь, а не буквально по двадцать раз проходить на одном и том же месте, лишь потому, что мастера не знают и не умеют верно захватывать пряди волос при стрижке. Так вот, захватив прядь в закрытую ладонь, максимально отведя мизинец в сторону, так, чтобы кончик мизинца соприкасался с головой клиента, мы определили максимальную длину при стрижке на "средних" волосах. Кода прядь длиннее и мизинец уже не достаёт до поверхности головы, значит волос уже "длинный". Т.к. размер ладони у мастеров разный, у кого рука больше, у кого меньше, соответственно различное расстояние между кончиком мизинца и захватившими прядь средним и указательным пальцами, а так же с учётом того, что не все мастера могут так разработать руку, чтобы мизинец был максимально отодвинут, невозможно точно определить длину пряди в сантиметрах при стрижке на "средние" волосы, соответственно определить, какую длину составляет "длинный" волос. По этому мы берем средне-максимальную длину, что составляет 20 сантиметров. То есть, 20 сантиметров, это стандарт то которого мы считаем, что волосы уже длинные. При этой длине профи, который в совершенстве владеет искусством владения приёмами расчёсок и захвата прядей, не может, буквально с завязанными глазами, грамотно состричь прядь. Ему уже надо видеть, что он стрижёт, т.к. мизинец ему уже не помощник, соответственно КПД рефлекса падает на 20-50%, в зависимости от индивидуальных особенностей и длины волос. Необходимо учитывать и состояние длинных волос. Одни длинные волосы расчёсываются легко, другие даже с помощью специальных средств трудно поддаются расчёсыванию. Поэтому в категории стрижки по прайсу, надо учитывать все детали, исходя из времени потраченного на работу. Время - деньги. Мастеру по большому плевать на прибыль салона, его волнует только его зарплата и время затраченное на работу. Неудачнику открывшему салон, по большому плевать на зарплату мастера, он от "большого ума" подгоняет мастеров, чтобы прибыль как он думает была больше. Не учитывая, что когда мастер спешит, он невольно косячит, значит теряет клиентов. По этому в идеале конечно работать тогда, когда салон открыл профи, он учитывает всё, и прибыль салона и зарплату мастера. По этому, коллеги, не будьте рабами, не позволяйте неудачникам ездить на себе. Если вы пока не нашли салон с грамотным руководителем, который умеет думать не только о себе, но и о сотрудниках, ищите вторую работу, где вы сможете работать только на своих клиентах и на своём %. У вас нет другого выхода, как нарабатывать клиентуру в одном салоне, и перетаскивать её в другой на повышенный %. Неудачники вынуждают мастеров бегать с места на место, собирая как грибы клиентов в разных салонах, чтобы переманить их в единственный, где они работают на высоком %.
  3. Прошу обратить внимание, когда я критикую, всегда объясняю на законах логики, фактов и опыта, как изменить ситуацию в лучшую сторону.
  4. Так и не понятно. какая версия правильная. ...а никакая не правильная, всего лишь версии, не имеющие ничего общего с грамотным прайсом. При СССР были ГОСТы и стрижки имели названия, по большому, гнилая система прайса была, но он был ясен для клиентов. Сегодня другое время, оно требует иных реалий. В профессиональном прайсе, длина волос не учитывается вовсе, стрижки и окраски делятся на 4 категории, а сам прайс делится на 2-3 категории, в зависимости от квалификации мастеров и наличии в салоне стажеров. Мастера знают, что порой на волосы ниже плеч, уходит в четыре раза меньше краски, чем на короткие волосы, когда стрижка так коротка, что видны уши. Бывает на голове три пера, а длина волос по лопатки, два раза щёлкнул ножницами и стрижка готова. Писал уже не раз, кому интересно, поройтесь по сайтам, подробно в постах описал, как сделать прайс, по которому клиент знает с точностью до рубля следующее посещение салона, с учётом стрижки и окраски волос. Прайс, при котором исключается пересортица, а следовательно воровство и сговор с администратором. Прайс который исключает уравниловку, когда мастера разной квалификации, работаю по одним и тем же ценам и на одинаковых процентах. Прайс, при котором снижается текучесть кадров, так как опытные кадры не чувствуют себя ущемлёнными, когда их ставят на одну доску с начинающими. Проблема не в прайсе и его составлении, проблема в дилетантах, которые открыли салоны и изобретают велосипед. Тем самым, мало того, что теряют деньги, так не дают мастерам заработать справедливую зарплату. Что приводит не только к текучки, но и работе клиентов на дому. Кто сказал, что высококвалифицированный мастер, может составить прайс? Кто придумал, что такой мастер разбирается в маркетинге и менеджменте? Знаю десятки примеров, когда очень опытные мастера, открыв салон, прогорали, лишь потому, что они не экономисты и маркетологи, а просто, очень хорошие и грамотные мастера. Всё, что они умею хорошо делать, так это отработать клиента, на высоком уровне качества и стиля.
  5. Катерина, Вы прочли это на моём форуме. Попробую пояснить, если у салона много раз менялись хозяева, такой салон лучше не брать новичкам в бизнесе. Очень легко потерять репутацию и очень сложно её вернуть. Особенно в микрорайонах, где утром в одном конце пукнешь, вечером на другом конце, уже нюхают. Однако, это не распространяется на профи и тех, кто берёт такой салон с трезвой головой и без розовых соплей. В этом случае плохая репутация салона может сослужить хорошую службу. Здесь можно красиво сыграть, если владеешь искусством управления толпой, знаешь её психологию. Мы имеем салон, который потерял репутацию у местных жителей, они даже за деньги не хотят в него ходить, знают, что оболванят и сдерут денег. Вот на этом и надо сыграть. Как? Да очень просто, нужно создать интригу, чтобы мнения местных жителей разошлись. Вынудить их спорить друг с другом, причём так, чтобы мнения были диаметрально противоположны. Пример можете прочесть на Московском, Кожуховском форуме, где человек пять из поста в пост писали, как я их оболванил, и подавляющая масса других клиентов, как они довольны. Дело изначально было дохлым, салон работал уже давно, некачественная работа мастеров распугала всех клиентов. Решение создать студию моего имени пришло в течении получаса. Выхода другого не было, мы только что переехали в новый район, все мои клиенты и клиенты Толяна в центре. Мы купили новые квартиры, машины, ремонт, возникла ситуация, когда денег не просто НЕТ, их НЕТ вообще! О поездках в центр на работу не могло идти и речи, на то были личные основания. Ровно шесть постов написал на Кожуховском форуме, чистейшей воды чёрный пиар. Люди ради любопытства пошли на нас поглазеть. За первый месяц работы, я сдал в кассу около 80.000руб. Толян чуть меньше, но он и работал меньше (только, что родился сын). При этом мы ничего не делали, кроме: я прямо в лоб отказал в обслуживании десятку потенциальных клиентов, сразу вычислив их как скандальных пользователей Кожуховского форума. Они превратились в бесплатных рекламных агентов на форуме, столько лет прошло, до сих пор успокоиться не могут, по инерции нас ругают, тем самым привлекая новых клиентов. Всё остальные клиенты получили не только высокое качество работ, но и возможность приобретать хорошую, профессиональную парфюмерию, с нашей накруткой 20%, при этом мы подбирали её строго индивидуально. С тех пор мы на Кожуховском форуме не появляемся, однако нас знает всё Кожухово, в клиентах недостатка нет, при том, что у нас самые высокие цены. Катерина, если Вы в себе чувствуете качества настоящего бизнесмена, если умеете минусы превращать в плюсы, придумайте концепцию и моделируйте ситуацию. Однако не рекомендую как я в этом случае, пользоваться чистым чёрным пиаром, у нас тогда не было выбора, нужны были деньги на здоровье близких. Нас оправдывало только то, что мужик должен защищать семью и Родину. Надёжнее растянуть во времени, делать всё с чувством, толком и расстановкой, без чёрного пиара. Тупо, качественной работой и высоким уровнем маркетинга. Правда сама всплывёт, какая бы кривда за ней не стояла. Главное не нарушать правил работы салонов и парикмахерских, они выстраданы столетиями, как появилась первая цирюльня. Многие неудачники от нашего бизнеса, не просто нарушают их, они делают всё возможное, чтобы бизнес рухнул. Только потому, что придумывают свои правила. Наверно так и должно быть, дурак всегда думает, что умнее других.
  6. Улыбнуло... Видела на видеоролике, как Вам дарили футболку с надписью про "пофигиста". значит. правда... Успехов!!! Рита, надеюсь мы с тобой после мастер-класса, в ресторане, хлопнем горилки под хороший закусон, за общие успехи и принятие тебя в общество пофигистов. (планирую создать фракцию пофигистов, внутри клуба "Перукар") Тест для вступления в общество прост, если тебя не выберут президентом этого общества, тебе должно быть по фигу. Ведь по большому если, люди сами себе создают проблемы там, где их нет. Вот и на майке написано - "В жизни всегда есть место по фигу". И это правильно, лично меня всегда только смешит, когда на меня пытаются наехать в постах, чтобы продлить удовольствие, стебаюсь ещё больше. Сразу двух зайцев убить можно, развлечение и самое главное умные, вменяемые люди, дружащие с головой, с которыми в будущем можно иметь коммерческие дела. Умный никогда не поддастся на провокацию, только дурак полезет дальше в бутылку. Так лучше с умным потерять, чем с дураком найти.
  7. Инструмент

    В идеале иметь в арсенале 4 пары ножниц. Подразделяются они не столько по количеству зубьев, сколько по расстоянию между ними, чтобы можно было подбирать филера, в зависимости от толщины и густоты волос. Начинают обычно с одной пары классики, дальше зависит от профессионализма мастера и количеству у него средств. К примеру мне хватит восьми пар, если совсем заморачиваться, то 12, а так, трёх пар за глаза хватит. Выбирают филера не по бренду, а по ходу клинков и самое главное, чтобы все зубья стригли свободно волос. Для этого надо надкусить ими прядь по всей длине и при сомкнутых клинках, вытащить ножницы из пряди. Если хоть один зуб застрял или срубил прядь, пробовать другие ножницы, при этом филера должны выйти из пряди свободно. Удобнее начинать с двусторонних филеров, они позволят без применения расчёски дорабатывать линию окончания роста волос при тушёвке, если мастер буксует с тушёвкой прямыми клинками. Однако, выбрать хорошие двусторонние филера сложнее, чем односторонние, но ими проще делать тушёвку.
  8. Рита, дело в том, что мне самому многое лень делать, те же расчёски, давно надо докупить уже сломанные, всё откладываю на "потом". Лень заморачиваться с колористикой на брендах с хайтек технологиями. Многое, а чём пишу, рассчитано только на молодых мастеров, которые начинают карьеру. Им нужны верные ориентиры, своеобразные эталоны профессиональной деятельности. Выбор всегда за начинающим мастером, но нужно знать, где дают истинные профессиональные навыки, а где вешают лапшу на уши. Ты судя по всему не первый год работаешь, сама видишь уровень подготовки мастеров. Он подчас таков, что нужно переучивать. При этом владеть парикмахерским инструментом не умеют даже раскрученные мастера, которые проводят семинары. К примеру Катя Гордеева мне прямо заявила, что вовсе не обязательно уметь делать бобрик каре, его никто не носит. Даже не стал ничего отвечать, тем более видел её потуги с мужской стрижкой. Два клинка при тушёвке гуляют как хотят, так обрабатываю волосы на сухую при женской стрижке, согнулась в три погибели, лицо и одежда в волосах. Надо отметить, что поучиться у неё делать креативные окрашивания, стоит, здесь она действительно может многое показать, но как мастер по стрижкам - ни какая, только видел один грамотный срез при обработке волос на сухую, при стрижке по схеме, надо признать, мало кто так умеет. Вот и получается, если никого не трогать и не говорить где у мастера косяки, молодые мастера будут кушать всё подряд, принимая не качественную работу за эталон. Похоже, мне одному хорошо, совершенно наплевать, что говорят про меня и мои работы. Я их уже давно так раскритиковал, что добавить уже нечего. У меня что, косяков быть не может? Да полно, просто я честен с самим собой, никогда не оправдываюсь, от того и сплю спокойно, как все пофигисты.
  9. http://vartan-bolotov.ru/index.php?showtopic=269 Это ссылка на тему мужских стрижек на моём форуме, уверен, начинающим мастерам будет интересно.
  10. Часто мастера спрашивают, как стричь очень тонкий или напротив, густой волос. Почему не получается. Да не правильно подобранная расчёска. Это как нож на кухне, 30см лезвием удобнее резать хлеб, а 6см чистить картошку. При тушёвке у мастера не может получиться настоящий дымчатый переход, если расчёска подобрана не верно, если не учитывать индивидуальных особенностей волос. Расчёску надо подбирать так, чтобы она свободно проходила по волосам, а не застревала и не буксовала в них. По этому начинаем тушёвку с расчёски с редкими зубьями и толстым обушком, последний помешает запороть краевую. Работая на свою руку, берём другую расчёску. Точно так же как ножницы должны иметь мягкий ход, расчёска должна свободно делать восьмёрку при тушёвке.
  11. Рита, прямо сейчас, если ты дома, достань картошку и попробуй её почистить ножом с длиной лезвия 30 см. потом попробуй с лезвием 5-6см. Попробуй промежуточными. Обязательно напиши, каким ножом удобнее было чистить. Будет оказия, зайди посмотреть на работу настоящего шеф повара и посчитай, сколько у него ножей. Вот, тем и отличается настоящий шеф повар от кухарки, которой достаточно одного ножа, на все случаи жизни. Работа Рита, это ещё и удовольствие. Когда от работы балдеешь и ловишь кайф, вот тогда мастер начинает заморачиваться с инструментом. Как ты думаешь, почему Касиба в таком высоком авторитете? Только потому, что он получает удовольствие от своей работы, он её по настоящему любит, у него много станков, в отличии от других заточников, которые на одном станке за 15 минут точат ножницы, которые волос рубят, а не срезают. Так же и мастера, одни рубящими ножницами стригут клиентов, при этом вполне ножницами довольны. Другие с претензией, им как всем не надо, они не ВСЕ, они знают цену своей работе и уважают её.
  12. Сегодня в очередной раз ездил по магазинам, нашёл только одну мужскую расчёску из семи для обработки линии окончания роста волос. (не надо путать с краевой линией) (Света, прости, тупо нет ни в одном магазине) Итак, первая расчёска имеет толщину обушка 0.1мм, 0.5мм, далее, 1мм, 1.5мм, 2мм, 2.5мм, 3мм. Рита, это касается только профессионалов по мужским стрижкам, до этого надо дорасти, будешь на мастер-классе 2 марта, непременно всё покажу и объясню. Ты счастливый человек, тебе есть к чему стремиться, узнавать новое. К этим расчёскам кстати, нужно иметь три пары ножниц как минимум. И ещё Рита, настоящий мужской мастер обязан уметь сделать стрижку полубокс с выбритой краевой линией, применяя только ножницы и расчёски, как раз штук 8-12, о бритве и окантовочной машинке речь не идёт. Т.е. это только для профи достигших высокого уровня исполнения мужской стрижки. К этому должен стремиться каждый мастер, пока он этому не научиться, он стажёр, даже если стаж уже более 20 лет. Либо не заморачиваться и работать как получается, лишь бы качественно было. Не всем быть технологами экспертами по стрижкам, нужны и простые мастера, не всем клиентам нужен эксклюзив на голове, подавляющее большинство предпочитают просто качественную стрижку.
  13. HELP

    http://vkontakte.ru/video4257836_134260054 ......горячая маска из масла жожоба наноситься в чистом виде, без добавления витаминов и желтка свежего яйца. Важно делать гор. маску на не мытых волосах. Не мытые и грязные волосы, это две большие разницы. Волосы должны быть чистыми от лака, стайлинга и пр., но наносить горячую маску надо на не мытый волос. К примеру на второй день после первого мытья головы. Волосы обязательно должны быть предварительно очищены шампунем глубокой очистки волос. Проблема с восстановление мёртвых волос, как всегда в деньгах, причём не маленьких, если делать всё по уму, полностью соблюдая технологические процессы. То же масло жожоба, стоит не дешево. В идеале нужны препараты Нексус, шампунь глубокой очистки волос на молекулярном уровне. Он применяется не как обычный шампунь, он работает на сухих волосах, после реакции, волосы очищаются даже от радионуклидов. Далее маска глубокой очистки. Потом реконструктор, но с ним проблема, он работает только на натуральных волосах. Много лет изучаю проблему восстановления волос, для меня на сегодняшний день нет проблем с восстановлением любого типа мёртвых волос. Нет проблем подобрать схему восстановления, исходя из индивидуальных особенностей волос, различными брендами, методами и рецептами. Проблема в деньгах и во времени. Многие препараты стоят приличных денег,чтобы работа была рентабельной, мы должны применить коэффициент 10. Соблюдая технологические процессы, без которых не будет эффекта, уходит много времени. Даже если клиент обеспеченный человек и может себе позволить заплатить приличную сумму, у него нет времени. Как правило, все хотят быстро и не дорого. В видеоролики приведены не дорогие рецепты, доступные каждому, от уборщицы до министра. Если не заниматься самодеятельностью, а делать чётко как показано в ролике, непременно будет эффект. Некоторые мастера после просмотра ролика, несли мне несусветную пургу, в виде критики действующих лиц ролика. Так и хочется сказать: - Глядя в книгу, видят фигу. Вы не на действующих лиц смотрите, у меня к ним тоже претензии есть, в плане исполнения. Вы запоминаете и записывайте последовательность действий. А кто такой же умный как я и тоже увидел залипухи, так сделайте лучше, вот только не отходите от рекомендаций врача трехолога и технологов. Девушки в ролике, совершенно точно в материале и знают, что делают.
  14. А также грязь,разруха,алкоголизм и полная деградация систем медицины,образования и тд ... В психологии, это когда человек рассказывает, что у него на душе, не подозревая об этом - грязь. Я патриот и государственник, предпочитаю видеть в выгребной яме случайно упавшую в неё ромашку. Посетив Украину, я не увидел дерьма и всего перечисленного Вами, а психопатов и мудаков во всех странах хватает. А Вы и в своей чесальне видите дерьмо, да и людей по себе судите. Уверяю Вас, хороших людей больше. Берите пример с Евгении, она всё человечков с оценками всем выставляет, понимает, сила дурака в молчании. Когда ведомому сказать нечего, надо закосить под арбитра.
  15. Если бы понты светились,Москва бы в электроэнергии не нуждалась! Это я Вам как рантье с 10ти летним стажем говорю. Это хорошо, если сказать больше нечего. Значит Вы согласны со мной на счёт своей полной несостоятельности как предпринимателя. Ну правильно, сдавайте чесальню в аренду и будет Вам дополнительная рента. А за Ваш пример для других, спасибо, глядя на Вас сразу понятно, как делать нельзя. Чтобы поднять бизнес, необходимы не только примеры как правильно, но ещё важней, как делать нельзя. Как лакмусовая бумажка. При этом обратите внимание, только безнадёжный кретин может утверждать, что я мало что понимаю в салонном бизнесе и в людях в частности. Старый анекдот: Учитель истории говорит ученикам: - Посмотрите, как живут люди в Северной Корее, вот дети, так жить нельзя. На Вашем примере видно, что надо делать, чтобы никогда не поднять салон. И большой вопрос, у кого понты светятся вместо электричества. На понтах ведомому чесальню не поднять.
×